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外贸的直播时代!远未到来!

Keekg 2024-03-14 15:54:06 站长新闻 1942人已围观

简介一句话可以总结:外贸的直播时代!远未到来!主要的原因有以下几点。1. 直播本身不适合B2B特性借着短视频的春风,国内这两年的直播很火。特别是疫情以来。抖音,快手,淘宝,拼多多,最近连

一句话可以总结:

外贸的直播时代!远未到来!

主要的原因有以下几点。

1. 直播本身不适合B2B特性

借着短视频的春风,国内这两年的直播很火。

特别是疫情以来。抖音,快手,淘宝,拼多多,最近连京东和百度都推出了直播。这股形势,有点像前几年的共享单车和新零售之战。

但是稍微总结下,就会发现一些客观真相。

直播面向的消费群体是什么?

是C端。就是个人。

直播带货的核心竞争力是什么?

不是产品。

是靠平台导流,再靠网红人设,再靠疯狂低价打折促销,再引起群体效应,最后转化。

本质上来说,直播和每年的双十一、618大促没有区别。只不过直播依赖的是网红单点爆破,大促依赖的是广告覆盖,转化手段都是疯狂打折、低价促销。

而这些,适合B端么?

显然不能。

B端的客户,都是专业批发客户。

选择的是一个供应商,而非一件商品。

下一个订单,选择一个供应商要综合评估供应商的能力,技术、生产和管理;产品的质量、价格和交期;还有付款方式、沟通配合等等后期的服务。

经过匹配,然后比较,才会下单合作。

而不是买一只口红那么的简单。

所以,我们看到的结果是。

直播发展如此火热的中国市场,有没有直播卖B端的?没有。一个成功案例都没有。

2. 国外客户并没有这个文化

所谓文化,就是生活方式。

而生活方式,决定着一个人、一个国家的消费习惯。

中国的直播文化的确挺火,但是它的基础是娱乐至上。空闲的时候,大量的人刷抖音,玩游戏,看微信。由此形成了直播的流量基础。

但是如果你问一圈你身边的国外客户,或是你经常出国,你就会发现,无论欧美、拉美,或是东南亚、中东,大部分国家的人对网上社交并不热衷。

更不用说商务人士。

WhatsApp,Skype, Messenger, Twitter,Snapchat等等,都是人们保持基本沟通的一种方式,而且功能还很简陋。邮件,也依然是他们日常和商业沟通、交流的主要方式。

更多的空闲时间,人们更愿意花在线下,和家人、朋友在一起,或是独处。

这就是为什么Facebook,做不出微信或抖音这样的产品来。不是Facebook不够强大,技术不够过关,市场营销太弱。

而是市场没有这样的丰厚土壤。

什么样的土壤就会长什么样的植物;一方水土,养育的是一方人;所谓国际化,也是本地化。

都是这个道理。

普通的社交和直播都难顾及,现在让客户来看电商直播。不能不说是一厢情愿。效果自然也可想而知。

3. 各国的基础条件并不具备

直播是要网速支持的。

而网速还取决于基站密度,和服务器存储位置。

你在国内直播,在国内看是顺畅的。

因为中国的4G网速很快,读取的服务器也在国内,而且科技公司处理数据的能力也很强。

但是你要是在国外,你试试看。

先排除的非洲、中东、南美和东南亚国家,单单是欧洲和美国来看,都不具备顺畅看直播的条件。

很多人都出过国,对国外的网速都有体验。

你拍个视频,发个微信朋友圈,是什么感受?刷个朋友圈又是什么感受?

更不要讲成千上万的人同时在直播了。

直播,讲究的是体验。

如果缓存要3分钟,打开后每隔2秒卡1分钟,你还会不会看。即使看了,那还会有怎样的效果。李佳琪再会营销,给他一个不给力的网速,也是一根口红都卖不出去的。

这是一个客观条件,也需客观看待。

4. 最主要的原因在市场,不在渠道

因为疫情的原因,很多国外市场停摆,对外贸的影响很大,每个人都很着急,都能理解。我也不例外。

但是,我们也应清楚,没订单的最主要原因是市场需求停滞,而非渠道不通畅或我们的服务不好。增加渠道,增加投入,就能解决市场的问题么?显然不能。反而会加重负担。

只有各国疫情好转,市场才能恢复。

而这次春交会的线上化,也可以说是无奈之举。因为要顾及2.5W家已报名参展商的感受,同时作为中国外贸风向标的担当和责任,以及传递中国外贸的态度和信心。

没有一家线下展会希望线上化的。

所以我们也可以看到,这次线上广交会主要包括三个部分,展示对接平台,跨境电商专区,直播营销服务。直播营销服务放在最后,是一种尝试,而非力推主流。

这也需客观看待和选择。

也有很多人问我,这段时间该做什么。

之前也有专题的文章出过。

如果你订单受影响,而又没有转行卖口罩,那么在这样困难的时候,最好的选择就是韬光养晦,伺机在动。

业务可以做客户和市场的分析和整理,也可以做产品和竞争对手的梳理,然后做一个更有针对性的定位和布局。哪些客户、哪些产品、哪些市场是要重点推送和营销的。这方面之前文章出过,就不细说了。

急是真的急不来的。

一急就会乱,一乱就可能出错。

5. 一定,要把展示对接平台做好

什么是展示对接平台?

就是你的线上平台,还有你的官网。

特别是你的官网。

这段时间,抽空帮几位同学做了平台和官网诊断,顺便也看了他们行业内的一些竞争对手。发现能在展示端脱颖而出的,几乎没有。

大家做的平台和官网,都是差不多的。

很多都是模板套一套。

相似的公司介绍,相似的文案,相似的产品介绍,相似的版面,相似的图片,相似的视频,都是千律一遍的。

这谈何什么转化率!

举个简单例子,如果餐馆都装修的一个样子,你会优选哪家?如果女孩子都整成一个样子,你会觉得谁美?

平台和官网都需要做好竞争和营销定位。

然后文案、图片、视频和版面,依此植入强大的营销性,同时提炼出自己的优势特点,这样才能形成差异化和专业度感受,提高客户的转化率。

不然投了钱引流,客户进来就走了。

真的都是白花的。

也有很多企业每年花几万几十万的推广投入,却不愿意花几千块拍专业的产品图片和视频,写专业的竞争文案,我真的是不能理解。

这些都是投入一次就能用一辈子的东西,而且又能大大提高自己平台和网站的转化率。是平台和网站真正的魂魄和竞争力,万不能再本末倒置了!

尤其是官网,更要重视。

我真是想磕头顿首的强调。

因为官网,是一切转化率的源头。

你平台上投入引流的客户,会来看你的官网;你参加展会送名片,引流来的客户,会来看你的官网;你开发邮件发出去,引流来的客户,会来看你的官网;你谷歌、社媒,所有渠道投广告引流来的客户,都会来看你的官网。

无论是线上还是线下开发,你所有的投入,最终引流到的,都在你的官网进行转化!

而官网如果没有强营销性、专业度和针对性,那就无法提高转化率,那么这些年大部分的投入,都被浪费了。因为客户进来后,又都走了。

太可惜了。

一定不能继续这样浪费下去了!

好了。今天就分享到这儿吧。

一写,就写了五个小时。

任何时候,保持独立的思考和判断,选择适合自己的方式,把精力用在最重要的事情上,取得最大的收益和效果,自是最好的。

关于直播,还是希望大家可以正确看待。

切勿盲目跟风。

如果已经在筹备和做了,就当一种锻炼。

做了,就尽力去做到最好。

如果没做的,也不要过于纠结。

把展示对接平台做好,也是极好的。


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